Política de confidencialidad

BuyFollow ("Nosotros") se toma muy en serio su privacidad. Nos comprometemos a gestionar sus datos personales ("Datos") de forma transparente, de conformidad con las leyes y reglamentos vigentes, ya garantizar su confidencialidad y seguridad.

Nuestra política de privacidad se aplica a los Datos que obtenemos sobre usted como persona a través de nuestro sitio web https://buyfollow.eu ("Sitio"). El uso de nuestro Sitio implica su acuerdo con esta política de privacidad y el procesamiento de los Datos descritos a continuación. Si no está de acuerdo con esta política, no use nuestro Sitio.

Esta versión fue actualizada el 09/07/2023. Es posible que se realicen cambios de vez en cuando, luego se le informará por correo electrónico. Cualquier uso del Sitio después de haber sido informado de estas modificaciones significa que acepta estas modificaciones.

1. ¿Qué son los datos personales?

Los datos personales son cualquier información que identifica a una persona. Esta información puede identificarlo directamente (como su nombre completo, su dirección de correo electrónico) o indirectamente al cruzar varios datos sobre usted (por ejemplo, la dirección IP de su computadora, su tarjeta de crédito o número de teléfono).

2. ¿Qué tipo de datos sobre usted es probable que recopilemos y ¿para tratar?

Podemos recopilar los siguientes datos cuando utiliza nuestro sitio:

  • Datos que usted nos proporciona voluntariamente al registrarse y utilizar nuestro Sitio:
    • El uso de nuestros servicios requiere su registro en nuestro Sitio y, como tal, la recopilación de los siguientes Datos:
      • Su dirección de correo electrónico
      • Vuestro nombre
      • Su nombre
      • Su dirección
      • Su ciudad
      • Su país
    • Pueden ocurrir intercambios entre nosotros, en los que usted puede proporcionarnos otros Datos a través de nuestra página de contacto o de otra manera. En este caso, la recogida y posterior tratamiento es por tu propia iniciativa, y por tanto con tu consentimiento.
  • Los Datos que recopilamos automáticamente como resultado de su navegación en el Sitio. Estos Datos, a excepción de su dirección IP, no contienen datos personales en el sentido definido anteriormente, e incluyen:
    • Información del dispositivo: por ejemplo, el modelo de su dispositivo, la versión del sistema operativo o el identificador único del dispositivo.
    • Información de registro: información recopilada automáticamente cuando navega por nuestro Sitio, incluida su dirección IP e información sobre su dispositivo y eventos (como bloqueos, actividad del sistema, tipo de navegador, idioma del navegador, así como la fecha y hora de su navegación).
    • Cookies y tecnologías similares: se utilizan para recopilar y almacenar información cuando visita nuestro sitio web, por ejemplo, para identificar su navegador o dispositivo.

Para obtener más información sobre estas técnicas de recopilación automática de información, consulte nuestra Política de cookies.

3. ¿Por qué tratamos sus Datos?

  • Datos que usted mismo nos proporciona al registrarse y utilizar nuestro sitio :
    • Estos Datos se procesan en particular para los siguientes propósitos:
    • responder a sus preguntas cuando se comunique con nosotros directamente;
    • proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios.
    • Puede retirar su consentimiento para el procesamiento de sus Datos para estos fines en cualquier momento enviando un correo electrónico a: [email protected]. No obstante, cualquier solicitud de este tipo será tratada como una solicitud de baja y resolución del contrato que nos vincula, y surtirá efectos a finales del mes en curso.
  • Los Datos que recabamos de forma automática como consecuencia de su navegación en el Sitio podrán ser tratados con las siguientes finalidades:
    • Estos datos podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
    • mejorar el uso y la funcionalidad del Sitio;
    • comprender qué servicios y productos son de su interés;
    • adaptar y desarrollar nuevos productos y servicios;
    • Corregir los errores ;
    • identificar a los usuarios que cometen actos ilegales o violan nuestros derechos.

4. ¿Quién recibe su información personal?

Podemos compartir parte de su información personal con:

  • Los proveedores de servicios y procesadores que utilizamos para garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio, incluido nuestro proveedor de alojamiento y nuestro proveedor de servicios de pago.
  • En este contexto, utilizamos Heroku (AWS) para el alojamiento y Stripe para el procesamiento de pagos. Stripe tiene exclusivamente su número de tarjeta de crédito, BuyFollow nunca tiene acceso a él. Para obtener más información sobre cómo estas empresas procesan sus datos, le recomendamos que consulte la página dedicada.
  • Estos proveedores pueden necesitar acceder y/o procesar su información en nuestro nombre. De acuerdo con la ley aplicable, tomamos todas las medidas comercialmente razonables para exigir que estos terceros protejan adecuadamente su información y solo la procesen de acuerdo con nuestras instrucciones.
  • Cualquier tercero a quien nos veamos obligados a divulgar su información debido a una orden judicial o directiva gubernamental.
  • Cualquier entidad que pueda responder a una emergencia que requiera tal divulgación.
  • Además, BuyFollow también puede tener que divulgar su información para cumplir con sus obligaciones legales, siguiendo una orden de una autoridad judicial o administrativa, o en el contexto de procedimientos legales.

Su información nunca se venderá a terceros con fines promocionales o de marketing.

5. ¿Dónde se almacena su información?

Tomamos medidas para garantizar que la información recopilada se trate de acuerdo con esta política y la ley aplicable.

Su información está alojada en Heroku (AWS), cuyos servidores están ubicados en Europa. Sin embargo, su información a veces puede procesarse fuera de Suiza o Francia, especialmente si los números de teléfono móvil que desea localizar se encuentran en el extranjero. En este caso, esta transferencia de información se realiza con su consentimiento.

6. ¿Cómo protegemos sus datos?

Nos comprometemos a garantizar la seguridad de sus datos.

Para ello, utilizamos diferentes tecnologías y medidas de seguridad para proteger su información contra el acceso, uso, modificación o divulgación no autorizados, según el tipo de información de que se trate.

Además, nos esforzamos por garantizar contractualmente que los proveedores de servicios mencionados anteriormente traten su información de forma segura para garantizar su confidencialidad e integridad.

Sin embargo, es imposible garantizar la seguridad absoluta de la información intercambiada en Internet. Cualquier dato que nos transmita es bajo su propio riesgo.

7. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

Mantenemos su información mientras tenga una cuenta personal. Una vez que opte por no participar, podemos retener su información si así lo exige la ley o hasta el vencimiento de cualquier reclamo contractual relacionado con su cuenta.

8. Uso de cookies

Durante su primera visita a nuestro sitio, aparece un mensaje en la parte inferior de la pantalla sobre el uso de cookies. A continuación, se guarda una cookie en su dispositivo para que su navegador sepa que ha visto este mensaje y no lo vuelva a mostrar en su próxima visita.

Al navegar por nuestro sitio, puede aceptar o rechazar el uso de cookies con fines estadísticos. Estas cookies se utilizan para evaluar el uso de nuestro sitio por parte de los usuarios, con el fin de mejorar continuamente su ergonomía y la relevancia del contenido ofrecido.

Al aceptar las cookies, los servidores registran automáticamente información general sobre su navegación. El análisis estadístico de esta información permite la mejora continua del sitio. Es realizado por Google Analytics.

Los datos recogidos son la dirección IP, el origen geográfico, la fecha de la visita, su duración, las páginas consultadas y su secuencia, así como las páginas compartidas en las redes sociales. Se anonimizan y no los compartimos con otras organizaciones con fines comerciales, ni los transmitimos a otros sitios.

Puede indicar que está de acuerdo con el uso de cookies seleccionando la opción "Sí, acepto" que se le ofrece o simplemente continuando la navegación en nuestro sitio. Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la opción "No, rechazo". En este caso, es posible que no pueda utilizar nuestro sitio.

Todas las cookies utilizadas en nuestro sitio tienen una vida útil de 90 días, luego de lo cual se eliminan automáticamente. Puede eliminar las cookies en cualquier momento antes de esta fecha seleccionando la opción "borrar/borrar cookies" en la configuración de gestión de su navegador. En su próxima visita, se le ofrecerá nuevamente aceptar o rechazar el uso de cookies.

9. Redes sociales y otros sitios web

Es probable que estemos presentes en diversas redes sociales como Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, LinkedIn, Youtube, etc. Antes de visitar nuestra página en estas diferentes redes, debe leer y comprender las herramientas proporcionadas por estas plataformas que le permiten definir cómo desea compartir su información en estas redes.

Las políticas de privacidad de las plataformas correspondientes se aplican en este caso, y lo alentamos a que lea sus políticas de privacidad, términos de uso y cualquier otra información relacionada con cómo se maneja su información en estas plataformas.

Nuestro sitio también puede contener enlaces a otros sitios web y redes sociales, incluso a través de fuentes de redes sociales. Si sigue estos enlaces, abandonará nuestro sitio web. El acceso a estos sitios y su uso son su responsabilidad. BuyFollow no tiene ninguna influencia sobre el contenido y la forma de los sitios a los que apuntan estos enlaces.

10. ¿Cuáles son sus derechos con respecto a sus datos?

Tiene derecho a (i) solicitar acceso a su información para conocer las categorías de información que procesamos sobre usted, los fines para los que la procesamos, cómo la compartimos y cuánto tiempo la conservamos. Además, tiene derecho (ii) a solicitar la rectificación de su información si cree que es inexacta o incompleta, (iii) a solicitar la eliminación de su información, bajo ciertas condiciones, (iv) a oponerse a su procesamiento por motivos específicos y (v) solicitar la limitación del tratamiento de su información, bajo determinadas condiciones.

Per esercitare uno o più di questi diritti, contattaci all'indirizzo [email protected]. Puoi anche presentare un reclamo all'autorità di controllo della protezione dei dati nel tuo paese se ritieni che il trattamento delle tue informazioni non sia conforme alla legislazione applicabile.

11. Apoyo

Para cualquier pregunta en relación con esta política, puede comunicarse con: [email protected].